XIN CHÀO, UNITZ GIÚP ĐƯỢC GÌ CHO BẠN?

Chúng tôi có trách nhiệm và nghĩa vụ hỗ trợ bạn tối đa nhất có thể để bạn có thể dễ dàng sử dụng và tiếp cận với công nghệ một cách tối ưu. 

Hãy để lại tên: 

Email: 

Số điện thoại: 

Vấn đề gặp phải: 

Các câu hỏi thường gặp về hỗ trợ khách hàng: 

1. Tôi có được bảo hành dịch vụ không?

Tại trang www.unitz.vn hiện chúng tôi có giải quyết các trường hợp khiếu nại về thanh toán, những ảnh hưởng
đến uy tín cá nhân, vi phạm điều khoản điều kiện của chúng tôi giữa đối tác – người bán dịch vụ, và khách hàng – người mua dịch. Bạn có thể tham khảo thêm về điều khoản cho phép những hành vi làm và không được làm của chúng tôi tại trang www.unitz.vn. Ngoài ra về sản phẩm dịch vụ chúng tôi mang tính chất tư vấn, nên chúng tôi chỉ bảo hành trong phạm vi nhất định trong điều khoản của mình. Nếu có vấn đề nào thắc mắc bạn vui lòng gọi đến số tổng đài để được giải đáp thêm.  

2. Thời hạn tối đa mà tôi có thể khiếu nại về dịch vụ sản phẩm của Unitz?

Kể từ ngày bạn phát hiện ra lỗi, hoặc những vi phạm của đối tác – người bán dịch vụ tại Unitz bạn có quyền khiếu nại, hoặc trình bày đến cơ quan có thẩm quyền trực tiếp để được giải quyết. Thời hạn để khiếu nại là trong vòng 2 tháng kể từ lúc bạn phát hiện ra hành vi trên. 

3. Unitz bảo hành bằng phương thức nào?

Hóa đơn: bạn có thể cung cấp cho chúng tôi biết bạn đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi như thế nào? 

Bằng chứng, chứng cứ: bằng chứng, chứng cứ có giá trị theo quy định của pháp luật. Có nghĩa là chứng cứ phải là những gì có thật, nhìn, nghe, thấy được, và đó là sự thật khách quan. 

Sau khi Unitz xác minh các tình trạng đó có xảy ra thì khách hàng sẽ được hưởng các chính sách bồi thường mà Unitz ban hành.